Telkomsel Tingkatkan Jaringan 3G ke 4G
CIREBON – Telkomsel melakukan peningkatan atau pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di seluruh wilayah kota Banjar, kota Cirebon, Kuningan dan Pangandaran.
Hal ini sejalan dengan arahan pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) RI. General Manager Region Network Operations and Productivity Jawa Barat, Henry G. Purba mengatakan, pada Maret 2023 Telkomsel kembali melakukan upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE secara bertahap di beberapa wilayah di kota Banjar, kota Cirebon, Kuningan dan Pangandaran, demi memaksimalkan pengalaman digital terbaik dengan jaringan Telkomsel.
“Ini adalah bentuk komitmen Telkomsel dalam peningkatan kualitas dan pemerataan akses jaringan broadband terdepan di seluruh wilayah Jawa Barat,” kata Henry dalam siaran persnya kepada “KC” Jumat (10/3/2023).
Menurutnya, untuk memastikan proses upgrade layanan 3G ke 4G/LTE secara bertahap di seluruh wilayah di Jawa Barat dapat berjalan baik dan tidak mengurangi kenyamanan pelanggan, Telkomsel telah melakukan perluasan infrastuktur serta upgrade teknologi jaringan dari sisi kapasitas maupun kecepatan.
“Terutama akses layanan sosial media, video streaming, mobile gaming, hingga kebutuhan melayani transformasi digital sektor industri. Dengan ini Telkomsel dapat memastikan digital experience terbaik bagi pelanggan dengan menggunakan layanan 4G,” paparnya.
Dari sisi entertainment, jaringan 4G dapat memberikan layanan straming video (MAXStream, PrimeVideo dll) dengan kualitas bioskop. Para gamers juga tidak perlu khawatir karena dapat bermain game dengan lancar menggunakan akses jaringan 4G.
“Bersosial mediapun semakin menyenangkan karena jaringan 4G Telkomsel menjadikan komunikasi menjadi lebih cepat. Kenyamanan dalam menikmati dunia digital dapat dirasakan dalam genggaman tangan,” ungkapnya.
Bagi pelanggan yang ingin menikmati 4G dapat melakukan penggantian kartu secara online maupun offline. Untuk mengganti kartu 4G secara online, khususnya pelanggan PraBayar (simPATI, kartuAS, Loop) dapat mengakses akun resmi Telkomsel di Facebook, Twitter, layanan Virtual Assistant Telkomsel atau melalui layanan mitra e-commerce (Shopee, Bukalapak danTokopedia).
“Pelanggan juga dapat langsung mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat serta outlet sekitar. Bagi pelanggan yang terdaftar pada jasa perbankan (M-Banking), upgrade kartu 4G hanya dapat dilakukan di GraPARI dan MyGraPARI,” tutupnya.(Epih)
